Créer un site internet est une étape importante dans la vie d’une entreprise. Que vous soyez artisan, commerçant, indépendant ou dirigeant d’une PME, votre site sera souvent le premier contact entre votre entreprise et vos futurs clients.
Pourtant, beaucoup de projets commencent de la même manière : on choisit un design, on cherche quelques photos et on se demande quelles pages créer.
En réalité, ce n’est pas par là qu’il faut commencer.
Avant de parler de couleurs, de logo ou même de mise en page, il est essentiel de prendre un peu de recul. Un site internet professionnel n’est pas seulement un outil de présentation. C’est un véritable outil de développement qui doit répondre à des objectifs précis.
Chez Laiko, nous commençons toujours un projet par une phase d’échange avec nos clients. Pourquoi ? Parce qu’un beau site qui ne répond pas aux besoins de votre entreprise ne vous apportera que très peu de résultats.
Voici les 3 questions essentielles à vous poser avant de lancer la création de votre site internet.
1. Quel est l'objectif principal de votre site internet ?
C’est sans doute la question la plus importante, et pourtant elle est souvent oubliée.
Pourquoi souhaitez-vous créer un site internet ?
Est-ce pour présenter votre entreprise ? Trouver de nouveaux clients ? Vendre vos produits en ligne ? Permettre la prise de rendez-vous ? Rassurer vos prospects ? Développer votre visibilité sur Google ?
Toutes ces réponses sont possibles, mais elles n’impliquent pas la même conception.
Par exemple, un artisan qui souhaite recevoir des demandes de devis n’aura pas les mêmes besoins qu’une boutique qui vend des produits partout en France.
Si votre objectif est de générer des contacts, votre site devra mettre en avant des appels à l’action, des formulaires simples et des informations rassurantes.
Si votre objectif est de vendre en ligne, l’accent sera davantage mis sur les fiches produits, le parcours d’achat et les moyens de paiement.
Autrement dit, le design vient après la stratégie.
Avant de penser au résultat visuel, il faut définir ce que votre site doit réellement vous apporter.
2. À qui s'adresse votre site ?
Beaucoup d’entreprises répondent instinctivement : « À tout le monde. »
En réalité, c’est rarement une bonne réponse.
Un site internet efficace s’adresse toujours à une cible précise.
Prenons un exemple.
Un plombier qui travaille uniquement dans un rayon de 30 kilomètres autour de son entreprise n’a pas besoin de parler à toute la France. Son site doit rassurer les habitants de son secteur et répondre à leurs questions.
À l’inverse, une entreprise qui vend des formations en ligne peut toucher des clients partout dans le pays.
Il est donc essentiel de se poser les bonnes questions.
Qui sont vos clients ?
Quels problèmes cherchent-ils à résoudre ?
Quelles informations souhaitent-ils trouver rapidement ?
Plus vous connaissez votre cible, plus il sera facile de créer un site qui lui parle.
C’est également ce qui permettra d’écrire des textes plus clairs, de choisir les bonnes photos et de construire une navigation logique.
Chez Laiko, nous prenons toujours le temps d’identifier votre clientèle avant de commencer la création du site. Cela nous permet de construire une communication qui répond réellement aux attentes de vos futurs clients.
3. Que voulez-vous que vos visiteurs fassent ?
Imaginez qu’une personne visite votre site.
Elle lit votre page d’accueil, découvre vos services et apprécie votre entreprise.
Et ensuite ?
C’est une question essentielle.
Un bon site internet guide toujours le visiteur vers une action.
- Souhaitez-vous qu’il vous appelle ?
- Qu’il remplisse un formulaire ?
- Qu’il demande un devis ?
- Qu’il réserve un rendez-vous ?
- Qu’il achète un produit ?
Beaucoup de sites oublient complètement cet aspect.
Ils présentent l’entreprise, mais ne disent jamais clairement au visiteur quoi faire ensuite.
Résultat : le client repart… sans vous contacter.
Chaque page de votre site doit donc avoir un objectif précis.
Le visiteur ne doit jamais se demander quelle est la prochaine étape.
Plus le parcours est simple, plus vous augmentez vos chances de transformer un simple visiteur en client.
Beaucoup de sites sont beaux… mais ne rapportent aucun client
Aujourd’hui, il est relativement facile de créer un joli site internet.
De nombreux outils permettent de réaliser un design moderne en quelques heures.
Mais un beau design ne suffit pas.
Si votre site est lent, mal organisé, difficile à comprendre ou mal référencé sur Google, il aura beaucoup de mal à vous apporter des résultats.
Un site internet professionnel doit avant tout être pensé pour vos visiteurs.
Il doit répondre à leurs questions, les rassurer et leur donner envie de passer à l’action.
C’est cette réflexion stratégique qui fait toute la différence entre un site simplement esthétique et un site qui travaille réellement pour votre entreprise.
Un site internet se prépare avant d'être créé
La réussite d’un projet ne repose pas uniquement sur son développement.
Elle repose surtout sur la préparation.
Définir ses objectifs, comprendre sa cible et réfléchir au parcours du visiteur permet de gagner énormément de temps par la suite.
Cela évite aussi les modifications de dernière minute, les pages inutiles ou les contenus qui ne répondent pas aux attentes des futurs clients.
Plus votre projet est réfléchi en amont, plus votre site sera efficace une fois en ligne.
L'approche Laiko : créer un site internet qui répond à vos objectifs
Chez Laiko, nous ne commençons jamais un projet en demandant simplement : « Quelles couleurs aimez-vous ? »
Nous commençons par comprendre votre entreprise.
Qui sont vos clients ? Quels sont vos objectifs ? Comment travaillez-vous ? Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Toutes ces informations nous permettent de construire un site internet sur mesure, pensé pour répondre à vos besoins et à ceux de vos futurs clients.
Nous travaillons également sur le référencement naturel (SEO) dès la création du site afin d’améliorer votre visibilité sur Google. Nous optimisons la structure des pages, les contenus, les performances et l’expérience utilisateur pour que votre site ne soit pas seulement agréable à regarder, mais aussi performant.
Enfin, nous vous accompagnons bien après la mise en ligne. Nous restons disponibles pour faire évoluer votre site, répondre à vos questions et vous conseiller dans le développement de votre présence en ligne.
Pour nous, un site internet n’est pas une simple prestation. C’est un véritable investissement pour votre entreprise.
Conclusion
Créer un site internet ne consiste pas seulement à choisir un design ou quelques couleurs.
Avant de lancer votre projet, prenez le temps de répondre à ces trois questions essentielles :
Quel est l’objectif de mon site ? À qui s’adresse-t-il ? Que doivent faire mes visiteurs une fois dessus ?
Ces réponses guideront toutes les décisions qui suivront et vous permettront de créer un site réellement utile à votre entreprise.
Chez Laiko, nous construisons des sites internet professionnels, optimisés pour le référencement, pensés pour vos clients et conçus pour vous aider à développer votre activité.
